Espero que este mensaje te encuentre a ti y a tu familia saludables. El número de casos de coronavirus (COVID-19) continúa aumentando rápidamente y hemos perdido a 150 paseños a causa de este virus. Estos tiempos difíciles desafían la de salud física, mental y financiera de las personas y quiero que sepas que estoy aquí para ayudar a los paseños a obtener los recursos que necesitan en estos momentos.

Desafortunadamente, mi oficina ha recibido muchas llamadas de personas que perdieron su empleo y enfrentaron problemas para acceder a los beneficios del seguro de desempleo que tanto necesitan. El mes pasado, envié una encuesta a la comunidad para obtener más información sobre los problemas que los paseños han enfrentado al tratar de acceder estos beneficios.

La encuesta solicitaba a los paseños que habían sido despedidos, suspendidos o separados de su empleador debido a la pandemia del COVID-19 que calificaran su experiencia con el proceso de solicitud de desempleo de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) y que dieran su opinión sobre cualquier problema que hayan enfrentado. 591 paseños respondieron a la encuesta. Para leer el reporte con los resultados, haz clic aquí.

Los resultados de la encuesta incluyen:

• El 51.5% de los encuestados calificó su experiencia con TWC como "muy insatisfactoria" o "insatisfactoria".
• El 54.9% de los encuestados aún no han recibido asistencia de desempleo, ya sea debido a problemas con la solicitud o demoras en la recepción de beneficios.
• El 46% de los encuestados informaron que tuvieron que llamar o usar el portal en línea más de 10 veces para recibir las respuestas que estaban buscando.
• El 40.3% de los encuestados dijeron haber recibido un cheque varias semanas después de completar su solicitud y el 39.4% de los encuestados dijeron que tardaron en recibir su cheque más de un mes.
• El 1.4% de los encuestados dijeron que no enfrentaron problemas durante el proceso de solicitud, mientras que el 29.1% de los encuestados enfrentaron dos o más obstáculos al solicitar y recibir asistencia de desempleo.

Los resultados de esta encuesta son profundamente alarmantes y exponen la incapacidad del TWC para proporcionar respuestas y tranquilidad durante estos tiempos difíciles. Los tejanos merecen tener una agencia que satisfaga sus necesidades y es por eso que le he pedido al gobernador Greg Abbott que presente un plan de mejora para que los paseños puedan obtener la ayuda que necesitan y merecen durante esta pandemia. Lee mi carta al gobernador Abbott aquí.

Pruebas Móviles e Información Adicional

La lucha contra el COVID-19 está lejos de terminar, y este no es el momento de bajar nuestra guardia. Tenemos que hacer nuestra parte y quedarnos en casa a menos que sea absolutamente necesario salir. Todos tenemos el poder para frenar la propagación y protegernos a nosotros mismos, a nuestra familia y a nuestra comunidad.

Debido a que diariamente hay nueva información sobre el COVID-19, visita mi página web para obtener las últimas actualizaciones, recomendaciones del CDC y leer la sección de preguntas frecuentes. Además, visita las siguientes páginas web para mantenerte informado:

El CDC proporciona actualizaciones sobre el virus y la información para que el público y los profesionales de la salud se mantengan seguros y sanos. También, tienen preguntas frecuentes disponibles aquí.

La Ciudad de El Paso ofrece una línea directa para que las personas llamen para obtener más información sobre el COVID-19. El número es 915-21-COVID, o 915-212-6843.

Si necesitas hacerte la prueba porque crees que has estado expuesto a COVID-19 o porque tienes síntomas, hazte una prueba. La Ciudad de El Paso tiene centros de pruebas móviles en toda la ciudad y estas pruebas son gratuitas y disponibles para cualquier persona con o sin síntomas de COVID-19. Para hacer una cita, visita TXCOVID19Test.org, llama al 512-883-2400. Para obtener más información sobre las ubicaciones, el horario de atención y cómo hacer una cita, haz clic aquí.

El Departamento de Servicios de Salud del Estado de Texas proporciona actualizaciones sobre la propagación de la enfermedad dentro del estado.

Tu seguridad y la seguridad de tus seres queridos es de suma importancia para mí. Si tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con mi oficina por correo electrónico a Veronica.Escobar@mail.house.gov o por teléfono al 915-541-1400.

Sinceramente,

Veronica Escobar
Miembra del Congreso